Användarvillkor

1. Vad du köper

Ditt köp omfattar en personlig digital kartposter i tre nedladdningsbara filformat: PNG, PDF och TIF, i den upplösning du valde vid beställningen. Vi trycker inga posters och erbjuder inga fysiska produkter. Kontrollera valda platser, färger, orientering, upplösning och förhandsgranskningen av postern innan du betalar. Det pris och den valuta som visas vid betalningen avgör det slutliga belopp som ska betalas.

2. Betalning och nedladdningar

Betalningar hanteras av en extern betalningsleverantör. När betalningen har genomförts och filerna har skapats kan du ladda ner din poster som PNG, PDF och TIF i den upplösning du valt. Kontakta oss och ange ditt ordernummer om du inte kan komma åt eller öppna dina filer.

3. Tillåten användning

Du får ladda ner och skriva ut den poster du har köpt för personligt bruk eller som present. Du får inte sälja vidare eller sprida de digitala filerna. Alla lands- och ortnamn, statsgränser och territoriella gränser samt tillhörande geografisk information på våra posters kommer från OpenStreetMap, ett projekt för öppna geografiska data. Denna information kan vara ofullständig, inaktuell eller omtvistad. Vi kontrollerar den inte på egen hand, och innehållet på våra posters kan därför innehålla felaktigheter eller ändringar i namn, gränser, territoriell indelning eller annan kartinformation. Våra posters är avsedda som dekoration och inte för navigering eller användning där säkerheten är beroende av noggrannhet.

• OpenStreetMap-bidragsgivare och källhänvisning

4. Begäran om återbetalning

Digitala filer kan inte returneras på samma sätt som en fysisk vara. Om du har problem med ditt köp eller vill begära återbetalning kan du mejla oss med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet. Vi går igenom varje begäran och söker tillsammans med dig en lösning, som kan innebära att filerna korrigeras eller att du får pengarna tillbaka.

Efter en återbetalning ska du sluta använda postern, radera alla digitala kopior som du har i din besittning eller under din kontroll, inklusive säkerhetskopior, och inte längre dela eller sprida filerna. Vi kan be dig bekräfta att du har gjort detta. Återbetalningar görs normalt via det ursprungliga betalningssättet. Dessa villkor begränsar inte andra rättigheter som du kan ha.

5. Kontakt

Vid frågor om beställningar, problem med filer eller begäran om återbetalning kan du mejla oss på e-postadressen nedan. Ange ditt ordernummer så att vi kan hjälpa dig.