Brukervilkår

1. Hva du kjøper

Kjøpet ditt omfatter en personlig digital kartplakat i tre filformater for nedlasting: PNG, PDF og TIF, i oppløsningen du valgte ved bestillingen. Vi trykker ikke plakater og tilbyr ingen fysiske produkter. Kontroller valgte steder, farger, orientering, oppløsning og forhåndsvisningen av plakaten før du betaler. Prisen og valutaen som vises ved betaling, er avgjørende for det endelige beløpet du skal betale.

2. Betaling og nedlastinger

Betalinger behandles av en ekstern betalingsleverandør. Når betalingen er gjennomført og filene er generert, kan du laste ned plakaten som PNG, PDF og TIF i oppløsningen du valgte. Kontakt oss og oppgi ordrenummeret ditt hvis du ikke får tilgang til eller ikke kan åpne filene dine.

3. Tillatt bruk

Du kan laste ned og skrive ut plakaten du har kjøpt, til personlig bruk eller som gave. Du har ikke lov til å videreselge eller distribuere de digitale filene. Alle lands- og stedsnavn, statsgrenser og territoriale grenser samt tilhørende geografisk informasjon på plakatene våre er hentet fra OpenStreetMap, et prosjekt for åpne geografiske data. Denne informasjonen kan være ufullstendig, utdatert eller omstridt. Vi kontrollerer den ikke selvstendig, og innholdet på plakatene kan derfor inneholde unøyaktigheter eller endringer i navn, grenser, territoriell inndeling eller annen kartinformasjon. Plakatene er ment som dekorasjon og ikke for navigasjon eller bruk der sikkerheten avhenger av nøyaktighet.

• OpenStreetMap-bidragsytere og kildehenvisning

4. Forespørsler om refusjon

Digitale filer kan ikke returneres på samme måte som en fysisk vare. Hvis du har et problem med kjøpet ditt eller ønsker å be om refusjon, kan du sende oss en e-post med ordrenummeret ditt og en beskrivelse av problemet. Vi vurderer hver forespørsel og finner en løsning sammen med deg, for eksempel retting av filene eller refusjon.

Etter en refusjon må du slutte å bruke plakaten, slette alle digitale kopier du har i din besittelse eller under din kontroll, inkludert sikkerhetskopier, og ikke lenger dele eller distribuere filene. Vi kan be deg bekrefte at du har gjort dette. Refusjon skjer normalt til den opprinnelige betalingsmetoden. Disse vilkårene begrenser ikke andre rettigheter du måtte ha.

5. Kontakt

Ved spørsmål om bestillinger, problemer med filer eller forespørsler om refusjon kan du sende oss en e-post til adressen nedenfor. Oppgi ordrenummeret ditt, slik at vi kan hjelpe deg.