Termini di servizio

1. Cosa acquisti

Il tuo acquisto comprende un poster cartografico digitale personalizzato in tre formati di file scaricabili: PNG, PDF e TIF, alla risoluzione selezionata durante l’ordine. Non stampiamo poster né offriamo prodotti fisici. Prima di pagare, controlla i luoghi, i colori, l’orientamento, la risoluzione e l’anteprima selezionati. Il prezzo e la valuta mostrati al momento del pagamento corrispondono all’importo finale da pagare.

2. Pagamento e download

I pagamenti vengono elaborati tramite un fornitore di servizi di pagamento terzo. Una volta completati il pagamento e la generazione dei file, il tuo poster è disponibile per il download in PNG, PDF e TIF alla risoluzione selezionata. Contattaci indicando il riferimento dell’ordine se non riesci ad accedere ai file o ad aprirli.

3. Uso consentito

Puoi scaricare e stampare il poster acquistato per uso personale o per regalarlo. Non puoi rivendere o ridistribuire i file digitali. Tutti i nomi di paesi e luoghi, i confini, i limiti territoriali e le relative informazioni geografiche mostrati nei nostri poster provengono da OpenStreetMap, un progetto di dati geografici aperti. Queste informazioni possono essere incomplete, obsolete o oggetto di controversia. Non le verifichiamo in modo indipendente e i contenuti dei poster possono presentare inesattezze o cambiamenti nei nomi, nei confini, nei limiti territoriali o in altre informazioni cartografiche. I poster hanno una funzione decorativa e non sono destinati alla navigazione o a usi in cui la sicurezza è determinante.

• Collaboratori di OpenStreetMap e attribuzione

4. Richieste di rimborso

I file digitali non possono essere restituiti come un articolo fisico. Se hai un problema con il tuo acquisto o desideri richiedere un rimborso, inviaci un’e-mail con il riferimento dell’ordine e una descrizione del problema. Esaminiamo ogni richiesta e collaboriamo con te per risolverla, ad esempio correggendo i file o effettuando un rimborso.

Dopo un rimborso, smetti di usare il poster, elimina tutte le copie digitali in tuo possesso o sotto il tuo controllo, inclusi i backup, e non condividere o distribuire più i file. Potremmo chiederti di confermare di averlo fatto. I rimborsi vengono normalmente effettuati con il metodo di pagamento originale. Questa politica non limita altri diritti di cui potresti godere.

5. Contatti

Per domande sugli ordini, problemi con i file o richieste di rimborso, inviaci un’e-mail ai recapiti indicati di seguito. Includi il riferimento dell’ordine per consentirci di aiutarti.