Informativa sulla privacy

1. Informazioni che utilizziamo

Conserviamo i luoghi e le impostazioni del poster selezionati, i file generati, i riferimenti degli ordini, lo stato del pagamento, l’importo pagato e la valuta, nonché i recapiti o i dati di fatturazione forniti con il pagamento. Registriamo anche l’indirizzo IP ricevuto con la richiesta d’ordine e potremmo ricevere informazioni sul browser, registri di sicurezza e dettagli sulle fonti di provenienza o sulle campagne. Riceviamo i messaggi di assistenza e, se ti iscrivi, il tuo indirizzo e-mail. Non riceviamo né conserviamo il numero completo della tua carta.

2. Perché li utilizziamo

Utilizziamo i dati degli ordini e i recapiti per generare il tuo poster, incassare il pagamento, rendere i file disponibili per il download e rispondere alle richieste di assistenza. Il trattamento dell’ordine è necessario per dare esecuzione al tuo acquisto. Conserviamo i registri delle transazioni per la contabilità e la gestione delle controversie e utilizziamo i dati IP e tecnici pertinenti per proteggere il servizio da frodi e malfunzionamenti. L’iscrizione agli aggiornamenti via e-mail è facoltativa e si basa sul tuo consenso; puoi annullarla inviandoci un’e-mail. Anche il tracciamento facoltativo si basa sul tuo consenso, che può essere revocato nelle impostazioni dei cookie.

Scegliere No per i cookie facoltativi non impedisce il trattamento dei dati necessari al pagamento e alla gestione dell’ordine. I dati degli ordini e dei pagamenti sono conservati sui nostri server indipendentemente dalla scelta relativa ai cookie del browser; i dati IP e tecnici pertinenti vengono utilizzati per la sicurezza e la prevenzione delle frodi. Rifiutare o revocare il consenso al tracciamento facoltativo, oppure cancellare i cookie, non elimina automaticamente questi dati.

3. Fornitori di servizi

Utilizziamo fornitori terzi per l’elaborazione dei pagamenti, l’hosting, l’archiviazione dei file, le e-mail, i caratteri del sito e le ricerche dei luoghi. Le ricerche geografiche e i dati cartografici sono forniti da OpenStreetMap. Questi fornitori ricevono le informazioni necessarie a svolgere le loro funzioni, come dati di pagamento o recapiti, ricerche e informazioni di connessione. I fornitori di servizi di pagamento possono inoltre trattare dati in modo indipendente per la sicurezza delle transazioni e la prevenzione delle frodi. Con il tuo consenso, fornitori terzi trattano identificativi, visite alle pagine, interazioni e dettagli di connessione per analisi, pubblicità, registrazione delle sessioni e funzionalità di chat. I fornitori possono cambiare con l’evoluzione del servizio.

4. Conservazione e trattamento internazionale

I dati degli acquisti rimangono conservati dopo il pagamento e il download dei file, inclusi i parametri dell’ordine, l’importo pagato e la valuta, i recapiti o i dati di fatturazione e i dati IP e tecnici pertinenti. Ogni categoria viene conservata solo per il tempo necessario alla sua finalità, come l’assistenza sugli ordini, la sicurezza, la risoluzione delle controversie o i documenti contabili e i registri delle transazioni; non si tratta di una conservazione a tempo indeterminato di tutti i dati.

Conserviamo i dati degli ordini, di fatturazione e di assistenza per il tempo necessario a evadere gli ordini, fornire assistenza, risolvere controversie e mantenere i documenti contabili. I dati dell’iscrizione vengono conservati fino all’annullamento dell’iscrizione o alla cessazione della lista di distribuzione, fatti salvi i dati necessari a rispettare la tua richiesta. Il periodo di conservazione dipende dal tipo di dati e dalla loro finalità; contattaci per maggiori dettagli. I fornitori terzi possono trattare dati al di fuori del tuo paese. Contattaci per informazioni sul trattamento internazionale e sulle garanzie adottate.

5. Le tue scelte

Se hai una domanda sulle tue informazioni, desideri aggiornarle o vuoi chiederci di rimuovere i dettagli del tuo ordine, contattaci all’indirizzo e-mail indicato di seguito. Possiamo rimuovere le informazioni sugli ordini dai nostri sistemi quando non sono più necessarie per l’assistenza, la sicurezza o la tenuta dei registri. Alcuni dettagli delle transazioni possono continuare a essere conservati dai fornitori di servizi di pagamento o nei documenti mantenuti per queste finalità. Puoi annullare l’iscrizione agli aggiornamenti via e-mail in qualsiasi momento. Se hai acconsentito al tracciamento facoltativo, puoi modificare la tua scelta nelle impostazioni dei cookie.

6. Cookie e aggiornamenti

La nostra Informativa sui cookie spiega l’archiviazione nel browser e il tracciamento facoltativo. Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il servizio o i requisiti applicabili; la data di revisione è indicata sopra.

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