YourLovely.Place es un proyecto independiente, disponible internacionalmente, que ofrece pósteres de mapas digitales personalizados. Estas condiciones se aplican a los pedidos de pago.
1. Qué compras
Tu compra incluye un póster de mapa digital personalizado en tres formatos de archivo descargables: PNG, PDF y TIF, con la resolución seleccionada al realizar el pedido. No imprimimos pósteres ni ofrecemos productos físicos. Antes de pagar, comprueba los lugares, colores, orientación y resolución seleccionados, así como la vista previa. El precio y la moneda que se muestran al finalizar la compra son los importes definitivos que debes pagar.
2. Pago y descargas
Los pagos se procesan a través de un proveedor externo de pago. Una vez completados el pago y la generación de los archivos, podrás descargar tu póster en PNG, PDF y TIF con la resolución seleccionada. Si no puedes acceder a los archivos o abrirlos, contacta con nosotros e indica la referencia de tu pedido.
3. Uso permitido
Puedes descargar e imprimir el póster adquirido para uso personal o para regalarlo. No puedes revender ni redistribuir los archivos digitales. Todos los nombres de países y lugares, fronteras, límites territoriales y demás información geográfica que aparecen en nuestros pósteres proceden de OpenStreetMap, un proyecto de datos geográficos abiertos. Esta información puede ser incompleta, estar desactualizada o ser objeto de controversia. No la verificamos de forma independiente, y el contenido de los pósteres puede contener inexactitudes o cambios en los nombres, fronteras, límites u otra información cartográfica. Los pósteres son decorativos y no están destinados a la navegación ni a usos en los que la seguridad sea crítica.
4. Solicitudes de reembolso
Los archivos digitales no se pueden devolver como un artículo físico. Si tienes un problema con tu compra o deseas solicitar un reembolso, escríbenos por correo electrónico e indica la referencia de tu pedido y una descripción del problema. Revisamos cada solicitud y colaboramos contigo para resolverla, lo que puede incluir corregir los archivos o realizar un reembolso.
Tras recibir un reembolso, deja de usar el póster, elimina todas las copias digitales que tengas en tu poder o bajo tu control, incluidas las copias de seguridad, y no vuelvas a compartir ni distribuir los archivos. Podemos pedirte que confirmes que lo has hecho. Los reembolsos se realizan normalmente mediante el método de pago original. Esta política no limita otros derechos que puedas tener.
5. Contacto
Para consultas sobre pedidos, problemas con los archivos o solicitudes de reembolso, escríbenos por correo electrónico utilizando los datos de contacto que figuran a continuación. Incluye la referencia de tu pedido para que podamos ayudarte.
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