Tietosuojaseloste

1. Mitä tietoja käytämme

Tallennamme valitsemasi paikat ja julisteen asetukset, luodut tiedostot, tilausnumerot, maksun tilan, maksetun summan ja valuutan sekä maksun yhteydessä antamasi yhteys- tai laskutustiedot. Tallennamme myös tilauspyynnön mukana vastaanotetun IP-osoitteen, ja voimme saada selaintietoja, tietoturvalokeja sekä tietoja liikenteen lähteestä tai mainoskampanjasta. Saamme myös asiakastuelle lähettämäsi viestit ja, jos tilaat uutiskirjeen, sähköpostiosoitteesi. Emme saa emmekä tallenna maksukorttisi koko numeroa.

2. Mihin käytämme tietoja

Käytämme tilaus- ja yhteystietoja julisteen luomiseen, maksun vastaanottamiseen, tiedostojen toimittamiseen ladattaviksi ja tukipyyntöihin vastaamiseen. Tilauksen käsittely on välttämätöntä ostoksesi toteuttamiseksi. Säilytämme maksutapahtumien tiedot kirjanpitoa ja riitojen ratkaisemista varten, ja käytämme niihin liittyviä IP-osoitteita ja teknisiä tietoja palvelun suojaamiseen petoksilta ja häiriöiltä. Uutiskirjeen tilaaminen on vapaaehtoista ja perustuu suostumukseesi; voit perua tilauksen lähettämällä meille sähköpostia. Valinnainen seuranta edellyttää myös suostumustasi, jonka voit peruuttaa evästeasetuksissa.

Jos valitset ”Ei” valinnaisille evästeille, se ei estä maksun ja tilauksen toteuttamiseen tarvittavien tietojen käsittelyä. Tilaus- ja maksutiedot tallennetaan palvelimillemme riippumatta selaimesi evästevalinnoista; niihin liittyviä IP-osoitteita ja teknisiä tietoja käytetään tietoturvaan ja petosten estämiseen. Valinnaisesta seurannasta kieltäytyminen, siihen annetun suostumuksen peruuttaminen tai evästeiden poistaminen ei poista näitä tietoja automaattisesti.

3. Palveluntarjoajat

Käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia maksujen käsittelyyn, palvelintilaan, tiedostojen tallennukseen, sähköpostiin, sivuston fontteihin ja paikkahakuun. Maantieteellisen haun ja karttatiedot tarjoaa OpenStreetMap. Nämä palveluntarjoajat saavat tehtäviensä hoitamiseen tarvittavat tiedot, kuten maksu- tai yhteystiedot, hakukyselyt ja verkkoyhteyden tiedot. Maksupalvelut voivat myös käsitellä tietoja itsenäisesti maksutapahtumien turvallisuuden varmistamiseksi ja petosten estämiseksi. Suostumuksellasi kolmannen osapuolen palveluntarjoajat käsittelevät tunnisteita, sivukäyntejä, vuorovaikutuksia ja verkkoyhteyden tietoja analytiikkaa, mainontaa, istuntojen tallennusta ja chat-toimintoja varten. Palveluntarjoajat voivat vaihtua palvelun kehittyessä.

4. Säilytys ja kansainvälinen käsittely

Ostotiedot säilytetään maksun ja tiedostojen lataamisen jälkeen, mukaan lukien tilauksen asetukset, maksettu summa ja valuutta, yhteys- tai laskutustiedot sekä niihin liittyvät IP-osoitteet ja tekniset tiedot. Kutakin tietoryhmää säilytetään vain niin kauan kuin sen käyttötarkoitus edellyttää, esimerkiksi tilaukseen liittyvä tuki, tietoturva, riitojen ratkaiseminen, kirjanpito tai maksutapahtumien kirjaaminen; tämä ei tarkoita, että kaikkia tietoja säilytettäisiin määräämättömän ajan.

Säilytämme tilaus-, laskutus- ja tukitiedot niin kauan kuin on tarpeen tilausten toteuttamiseksi, tuen tarjoamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja kirjanpidon hoitamiseksi. Uutiskirjeen tilaustiedot säilytetään, kunnes perut tilauksen tai uutiskirjeen lähettäminen lopetetaan, lukuun ottamatta tietoja, joita tarvitaan tilauksen peruutuksesi huomioimiseen. Säilytysaika riippuu tiedon tyypistä ja käyttötarkoituksesta; saat lisätietoja ottamalla meihin yhteyttä. Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja kotimaasi ulkopuolella. Ota meihin yhteyttä, jos haluat tietoja kansainvälisestä käsittelystä ja käytetyistä suojatoimista.

5. Valintasi

Jos sinulla on kysyttävää tiedoistasi, haluat päivittää niitä tai pyytää meitä poistamaan tilaustietosi, lähetä meille sähköpostia alla olevaan osoitteeseen. Voimme poistaa tilaustiedot järjestelmistämme, kun niitä ei enää tarvita tukeen, tietoturvaan tai asiakirjojen ylläpitoon. Osa maksutapahtumien tiedoista voi edelleen säilyä maksupalveluissa tai näitä tarkoituksia varten säilytettävissä tiedoissa. Voit perua uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa. Jos olet antanut suostumuksen valinnaiseen seurantaan, voit muuttaa valintaasi evästeasetuksissa.

6. Evästeet ja päivitykset

Evästekäytännössämme kerrotaan tietojen tallentamisesta selaimeen ja valinnaisesta seurannasta. Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta, kun palvelu tai sovellettavat vaatimukset muuttuvat; päivityspäivä näkyy yllä.

• Evästekäytäntö