Datenschutzerklärung

1. Welche Informationen wir verwenden

Wir speichern deine ausgewählten Orte und Postereinstellungen, die erstellten Dateien, Bestellreferenzen, den Zahlungsstatus, den gezahlten Betrag und die Währung sowie die bei der Zahlung angegebenen Kontakt- oder Rechnungsdaten. Außerdem erfassen wir die mit deiner Bestellanfrage übermittelte IP-Adresse und erhalten möglicherweise Browserinformationen, Sicherheitsprotokolle sowie Informationen zu Verweisquellen oder Kampagnen. Wir erhalten Supportnachrichten und, wenn du dich für E-Mail-Neuigkeiten anmeldest, deine E-Mail-Adresse. Deine vollständige Kartennummer erhalten oder speichern wir nicht.

2. Warum wir sie verwenden

Wir verwenden Bestell- und Kontaktdaten, um dein Poster zu erstellen, die Zahlung abzuwickeln, Dateien zum Download bereitzustellen und Supportanfragen zu beantworten. Die Verarbeitung der Bestellung ist notwendig, um deinen Kauf zu erfüllen. Wir bewahren Transaktionsunterlagen für die Buchhaltung und zur Klärung von Streitfällen auf und verwenden relevante IP- und technische Daten, um den Dienst vor Betrug und Störungen zu schützen. Die Anmeldung zu E-Mail-Neuigkeiten ist freiwillig und beruht auf deiner Einwilligung; du kannst dich per E-Mail an uns abmelden. Auch optionales Tracking erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung, die du in den Cookie-Einstellungen widerrufen kannst.

Die Auswahl von „Nein“ für optionale Cookies verhindert nicht die Verarbeitung der für Zahlung und Bestellabwicklung erforderlichen Daten. Bestell- und Zahlungsunterlagen werden unabhängig von deiner Cookie-Auswahl im Browser auf unseren Servern gespeichert; relevante IP- und technische Aufzeichnungen dienen der Sicherheit und Betrugsprävention. Die Ablehnung oder der Widerruf der Einwilligung in optionales Tracking sowie das Löschen von Cookies führen nicht automatisch zur Löschung dieser Unterlagen.

3. Dienstleister

Wir nutzen Drittanbieter für Zahlungsabwicklung, Hosting, Dateispeicherung, E-Mails, Website-Schriftarten und Ortssuchen. Geografische Suchen und Kartendaten werden von OpenStreetMap bereitgestellt. Diese Anbieter erhalten die Informationen, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, etwa Zahlungs- oder Kontaktdaten, Suchanfragen und Verbindungsinformationen. Zahlungsanbieter können Daten auch eigenständig für die Sicherheit von Transaktionen und zur Betrugsprävention verarbeiten. Mit deiner Einwilligung verarbeiten Drittanbieter Kennungen, Seitenaufrufe, Interaktionen und Verbindungsdaten für Analysen, Werbung, Sitzungsaufzeichnungen und Chat-Funktionen. Die Anbieter können sich mit der Weiterentwicklung des Dienstes ändern.

4. Speicherung und internationale Verarbeitung

Kaufunterlagen bleiben nach Abschluss der Zahlung und dem Herunterladen der Dateien gespeichert. Dazu gehören Bestellparameter, der gezahlte Betrag und die Währung, Kontakt- oder Rechnungsdaten sowie relevante IP- und technische Aufzeichnungen. Jede Datenkategorie wird nur so lange aufbewahrt, wie es für ihren Zweck erforderlich ist, etwa für die Unterstützung bei Bestellungen, Sicherheit, die Klärung von Streitfällen oder Buchhaltungs- und Transaktionsunterlagen; dies bedeutet keine unbegrenzte Speicherung aller Daten.

Wir bewahren Bestell-, Rechnungs- und Supportdaten so lange auf, wie es zur Erfüllung von Bestellungen, zur Unterstützung, zur Klärung von Streitfällen und zur Führung der Buchhaltung erforderlich ist. Daten zur Anmeldung für E-Mail-Neuigkeiten werden bis zu deiner Abmeldung oder der Einstellung des Verteilers gespeichert, vorbehaltlich der Unterlagen, die zur Berücksichtigung deiner Anfrage benötigt werden. Die Speicherdauer hängt von der Art der Unterlagen und ihrem Zweck ab; kontaktiere uns für Einzelheiten. Drittanbieter können Daten außerhalb deines Landes verarbeiten. Kontaktiere uns für Informationen zur internationalen Verarbeitung und zu den verwendeten Schutzmaßnahmen.

5. Deine Wahlmöglichkeiten

Wenn du Fragen zu deinen Daten hast, sie aktualisieren möchtest oder uns um die Löschung deiner Bestelldaten bitten willst, kontaktiere uns über die unten angegebene E-Mail-Adresse. Wir können Bestellinformationen aus unseren Systemen entfernen, soweit sie nicht mehr für Support, Sicherheit oder die Führung von Unterlagen benötigt werden. Einige Transaktionsdaten können weiterhin bei Zahlungsanbietern oder in zu diesen Zwecken aufbewahrten Unterlagen verbleiben. Du kannst dich jederzeit von E-Mail-Neuigkeiten abmelden. Wenn du optionalem Tracking zugestimmt hast, kannst du deine Auswahl in den Cookie-Einstellungen ändern.

6. Cookies und Aktualisierungen

Unsere Cookie-Richtlinie erläutert die Speicherung im Browser und optionales Tracking. Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich der Dienst oder die geltenden Anforderungen ändern; das Änderungsdatum steht oben.

• Cookie-Richtlinie